Las presentes Condiciones de Uso (de aquí en adelante las “Condiciones”), junto a otras condiciones especificas que podrán establecerse, tienen como objeto el sitio Web postersantiago.com (de aquí en adelante, el “Sitio Web”), y las condiciones de compra de los artículos ofrecidos a través del mismo.
La comercialización de los artículos presentes en el Sitio Web está a cargo de:
Tipografia Commerciale s.r.l.
Via Emilia 10, 10078 Venaria Reale (TO) - Italia
El utilizo de los servicios del Sitio Web, así como la compra de cualquiera de los artículos disponibles, presupone la aceptación de parte del Cliente o Usuario, sin reservas de ningún tipo, de todas y cada una de las presentes Condiciones. El utilizo de los servicios implica que los datos del Usuario formarán parte de los archivos de Tipografia Commerciale, y su procesamiento será conforme a la Privacy Policy que el Usuario declara expresamente conocer y aceptar.
Tipografia Commerciale ofrece informaciones sobre los artículos así como también la posibilidad de comprarlos a través del Sitio Web. Aquellos que deseen adquirirlos deben seguir el procedimiento indicado por Tipografia Commerciale en el Sitio Web.
Las presentes Condiciones, junto a la Privacy Policy del Sitio Web, son las únicas condiciones validas respecto a la compra de artículos a través del Sitio Web y sustituyen cualquier otra Condición. De consecuencia el Usuario que accede al Sitio Web y que realiza la compra de artículos a través del Sitio Web, acepta y queda vinculado a las Condiciones y a la Privacy Policy así come resultan escritas en el momento en el que se accede al Sitio Web.
Las fotografías, representaciones gráficas o iconográficas, videos relacionados con los artículos en venta en el Sitio Web, así como los nombres comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier tipo contenidos en el Sitio Web tienen como objetivo proveer información adicional. El Usuario debe tener en cuenta que la finalidad de tales materiales es orientarlo en la elección del producto y, en consecuencia, no son exhaustivos. Tipografia Commerciale se reserva el derecho de seleccionar, en cualquier momento, los artículos ofrecidos a los Usuarios a través del Sitio Web. Consecuentemente, Tipografia Commerciale podrá en cualquier momento agregar nuevos artículos a los que ya estén presentes en el Sitio Web. Se establece que los nuevos productos, salvo disposición expresa, serán regulados por las Condiciones vigentes en ese momento.
Del mismo modo, Tipografia Commerciale se reserva el derecho de interrumpir el acceso, en cualquier momento y sin previo aviso, a cualquier producto ofrecido a través del Sitio Web.
En caso de que, debido a circunstancias de fuerza mayor, un artículo no esté disponible después de realizar la compra, Tipografia Commerciale informará al Usuario por correo electrónico de la cancelación total o, en su caso, parcial, del pedido. La cancelación parcial del pedido no da derecho a la cancelación del pedido completo, sin perjuicio del ejercicio del derecho de rescisión que corresponde al Usuario de conformidad con las disposiciones de estas Condiciones.
Para proceder con la compra del artículo, el Usuario, que debe tener más de dieciocho (18) años, debe seleccionar el artículo que desea comprar y agregarlo al Carrito de Compras. Una vez que se haya completado la selección de los artículos a comprar, el Usuario debe hacer clic en el botón “Finalizar compra”. Posteriormente se indicarán los artículos seleccionados para su compra y el Usuario deberá seleccionar una de las opciones disponibles para el envío de los artículos a la dirección indicada y el método de pago de los mismos. Finalmente, el Usuario debe hacer clic en el botón “Ir a PayPal”.
Los datos proporcionados a Tipografia Commerciale a través del formulario correspondiente son necesarios a identificar y habilitar el Usuario a acceder al servicio y a realizar compras; son de carácter personal e intransferible.
Según la zona, los envíos nacionales pueden requerir entre 1 y 5 días laborables a partir de la confirmación del pago de parte del Usuario. En lo que hace a envíos internacionales, el plazo de entrega puede variar entre 5 y 15 días laborables, según la destinación y la empresa de transporte seleccionada. Tipografia Commerciale no es responsable de retrasos en el plazo de entrega causados por la empresa de transporte.
La forma de pago aceptada por Tipografia Commerciale es PAYPAL / CARTA.
El cliente será redirigido a la página web de PayPal que adoptará su forma segura de pago. Una vez que el proceso de pago esté completo, se lo re-direccionará nuevamente al Sitio Web.
En la página de PayPal, el Usuario podrá realizar el pago a través de la cuenta de PayPal o con tarjeta de crédito. En ningún caso se aceptan pagos contra reembolso.
Al intentar hacer una compra con tarjeta en la plataforma PayPal, ésta podrá retener un monto de dinero en calidad de caución o seguro (por lo general, equivale a unos pocos centavos o € 1). Esta cantidad será reembolsada por PayPal en el arco de aproximadamente un mes. El pago de esta cantidad no garantiza que la compra se haya realizado.
6.1 ENVÍO GENERAL
- Envíos a Italia - € 8,00 hasta 3 kg di mercadería
Por encima del peso máximo indicado correspondiente a Kg. 3, el costo de cada Kg suplementario es de € 3. Es posible verificar el peso de los artículos embalados tramite la tarjeta del artículo: el “PESO BRUTO” se refiere al peso neto del artículo + el peso del embalaje asociado.
- Envíos a Europa - € 16,00 hasta 3 kg di mercadería
Por encima del peso máximo indicado correspondiente a Kg. 3, el costo de cada Kg suplementario es de € 6. Es posible verificar el peso de los artículos embalados tramite la tarjeta del artículo: el “PESO BRUTO” se refiere al peso neto del artículo + el peso del embalaje asociado.
- Envíos a U.S.A. y Canadá - € 32,00 hasta 3 kg de mercadería
Por encima del peso máximo indicado correspondiente a Kg. 3, el costo de cada Kg suplementario es de € 12. Es posible verificar el peso de los artículos embalados tramite la tarjeta del artículo: el “PESO BRUTO” se refiere al peso neto del artículo + el peso del embalaje asociado.
Actualmente se prevén envíos únicamente a Europa, U.S.A. y Canadá.
6.2 ENVÍO GRATIS
Tipografia Commerciale se reserva el derecho de activar la modalidad de Envío Gratis, con carácter promocional y según los criterios establecidos, a beneficio de algunas zonas geográficas o en función del importe total de la orden de compra.
1. Los envíos se realizan a través de servicios de transporte nacional e internacional.
2. Los gastos de envío incluyen el impuesto al valor añadido (IVA). Ningún otro impuesto, tasa, cuota o sobreprecio esta incluido.
3. El termino Envío se refiere a la entrega de productos en el domicilio o en la dirección indicada por el Usuario durante el proceso de compra, limitando las áreas de entrega a las especificadas en el punto 6.
4. Tipografía Commerciale se empeña a entregar los pedidos a la empresa de transporte nacional y/o internacional en un plazo máximo de 48 horas. Tipografia Commerciale no es responsable de posibles retrasos en la entrega causados por la empresa de transporte.
Si el Usuario cambia de opinión o no está satisfecho con su compra, puede devolverla dentro de los 14 días siguientes a la fecha en que ha recibido el/los artículos. Para notificar su intención a Tipografia Commerciale, es necesario enviar un correo electrónico a orders@postersantiago.com ndicando los datos necesarios a la identificación de la compra. Tipografia Commerciale, en el momento en que recibe la comunicación, informará por correo electrónico la recepción de la misma, e indicará los próximos pasos a seguir. En caso de devolución, el Usuario deberá restituir los artículos en perfectas condiciones, en un plazo máximo de 14 días de calendario a partir de la recepción de los mismos. En tal caso, Tipografia Commerciale reembolsará al Usuario todos los costos de la compra original. Queda a cargo del Ccliente el costo directo ocasionado por la devolución de los artículos.
Todos los artículos están cubiertos por una garantía de seis (6) meses en caso de que el daño o defecto sea atribuible a Tipografia Commerciale. Si el artículo es defectuoso, Tipografia Commerciale se encargará de retirarlo y sustituirlo por uno correcto, haciéndose cargo de los costos asociados al cambio o devolución (excepto los gastos adicionales ocasionados por la selección de la modalidad de envió urgente; en este caso, el Cliente asumirá el costo extra).
Para gestionar la devolución, el Usuario debe escribir a orders@postersantiago.com indicando el tipo de inconveniente, el número de orden (esencial para localizar la compra), el recibo de pago de la compra y fotos del articulo dañado o incorrecto a fin de consentir la evaluación de la situación. Para ejercer el derecho de garantía, el Usuario deberá presentar un comprobante de la compra (recibo o factura).
Una vez que reciba esta información, Tipografia Commerciale se pondrá en contacto con el Usuario para explicarle los pasos a seguir. El Usuario debe informar a Tipografia Commerciale de la falta de conformidad del artículo en el lapso de cinco (5) días sucesivos a la recepción del mismo.
En el caso de que no sea objetivamente posible reemplazar el artículo por otro de la misma categoría, Tipografia Commerciale reembolsará el precio del mismo.
La garantía no cubre:
1. Un uso negligente o violento del articulo.
2. Daños derivados de la manipulación o alteración del artículo.
Los precios indicados comprenden el impuesto al valor añadido (IVA). Ningún otro impuesto, tasa, cuota o sobreprecio esta incluido.
Los artículos se venderán al precio indicado en el Sitio Web en el momento de la confirmación del pedido por parte del Usuario.
Tipografia Commerciale se reserva el derecho de modificar precios, artículos, ofertas y otras condiciones comerciales de la venta sin previo aviso.
La falta de solicitud de parte de Tipografia Commerciale del estricto respeto por parte del Usuario de alguna de las obligaciones indicadas en el contrato o en estas Condiciones, o la falta de ejercicio por parte de Tipografia Commerciale de los derechos o acciones que le corresponden en virtud de este contrato o de las Condiciones, no supondrá renuncia o limitación alguna en relación con los derechos o acciones antes mencionados ni exonerará al Usuario de respetar tales obligaciones. Ninguna renuncia de Tipografia Commerciale a un derecho o acción específica supondrá la renuncia a otros derechos o acciones que surjan de un contrato o de las presentes Condiciones. Ninguna renuncia de parte de Tipografia Commerciale a cualquiera de las Condiciones o derechos o acciones que surjan de un contrato tendrá efecto, a menos que se indique expresamente que se trata de una renuncia y se formalice y comunique por escrito tal decisión al Usuario.
Tipografia Commerciale se reserva el derecho de verificar y modificar estas Condiciones en cualquier momento. El Usuario estará sujeto a la Privacy Policy y a las Condiciones vigentes en el momento en que utilice la página web o realice cualquier orden, excepto en el caso en que por ley o decisión de entidades gubernamentales Tipografia Commerciale deba realizar cambios retroactivos a tales condiciones. En ese caso, los cambios afectarán también los pedidos realizados por el Usuario con antelación a la modifica efectuada.
Tipografia Commerciale pone a disposición del Usuario un formulario de reclamos. Es posible solicitarlo escribiendo a orders@postersantiago.com
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Estas Condiciones están reguladas y se interpretan en base de la ley italiana. En caso de que surja algún tipo de desacuerdo o reclamo en relación al respeto o al contenido de estas Condiciones, las partes acuerdan someter la solución del caso a los Jueces y al Tribunal competente de la Ciudad de Torino.
Ultima actualización: junio 2018